众安保险：互联网保险创新引领者

2024-12-28 04:52:26来源：[db:来源]作者： [db:作者]阅读量：

（原标题：众安保险：互联网保险创新引领者）

文/清华大学金融科技研究院互联网金融实验室

2013年11月，众安在线财产保险股份有限公司（简称“众安保险”）在上海注册成立，它不设任何分支机构，完全通过互联网进行在线承保和理赔服务。它由蚂蚁金服、腾讯、平安、携程等企业联合发起，使其不仅在基因上具备强大的互联网创新能力，也拥有稳定的资本结构和丰富且多元化的业界资源，可以说是在互联网保险“最优的土壤中”构建出全新、完善的商业生态系统。

众安除了依托自身APP、微信公众号、官网等，据众安在中保协的信息披露显示，它已合作了包括携程保险代理、慧择保险经纪、太平保险经纪等250余家保险中介平台；还拓展了260余家第三方网络平台，包括小米、苏宁、支付宝、淘宝等电商平台，以及抖音、快手、火山小视频等短视频APP，销售渠道广泛多样。截止2021年1月中旬，众安累计服务被保用户4.8亿，累计保单量达80亿份，理赔自动化率高达95%。在非车财险领域更是蝉联全国互联网非车财险市场第一名。

据2020年中期财报显示，2020年上半年，众安总保费为人民币67.665亿元，同比增长14.7%，其中值得关注的是科技输出收入达到人民币1.199亿元，同比增长26.2%。上半年保险板块实现盈利人民币6.221亿元，较去年同期上升94.6%。公司整体实现归母净利润人民币4.905亿元，较2019年同期上升418.8%。

在不断对产品的创新和迭代中，众安通过科技和创新为保险业务带来自动化和智能化升级；为用户带来优质和高效的服务，它在产品创新、场景定制、生态融合和未来布局上，都值得行业借鉴和学习。

一、产品创新：“互联网+保险”践行者

众安旨在通过在整个保险价值链中应用互联网思维来设计产品，改善理赔服务，进而颠覆传统保险。公司定位于服务互联网生态，目标客户为所有互联网经济的参与方，包括互联网电商、互联网社交及互联网金融等公司和个人客户等。

最初众安从电商“退货运费险”起步，依托阿里自带的电商场景，创造了网络保证金保险、账户安全险、等围绕电商生态的风险解决方案，快速占领市场。此后快速切入其他场景，搭建了健康险、航旅及商险、消费金融、车险、3C数码等核心事业部，将创新体现在每个产品上。

本文系未央网专栏作者:未央研究 发表，内容属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！

相关文章

  • 众安保险：互联网保险创新引领者

    众安保险：互联网保险创新引领者

    2013年11月，众安在线财产保险股份有限公司（简称“众安保险”）在上海注册成立，它不设任何分支机构，完全通过互联网进行在线承保和理赔服务。它由...

    阅读: 66

  • 商业健康险产品的发展悖论

    商业健康险产品的发展悖论

    长期以来，中国医保以被动赔付为主，无论是医疗服务还是药企都借此快速做大规模。在医保地位较为薄弱的情况下，中国的商业健康险面临较大的风险，...

    阅读: 101

  • HR SaaS终于要起风了

    HR SaaS终于要起风了

    在疫情持续反复的2021年，国内的数字化进程再次加快，数字化探索与实践叠加传统IT技术的老化推动产业加速SaaS化。在HR产业内，传统HR软件安装举步维艰...

    阅读: 109

  • 惠民保可持续性分析：互联网保险平台应

    惠民保可持续性分析：互联网保险平台应

    近两年，公共卫生危机及其对宏观经济形势的影响促进了保险行业的一个发展方向——普惠保险。反映在监管层面，则是相关法规的出台。10月15日，银保监...

    阅读: 75

  • 肖钢：发展绿色金融，助力“双碳”目标

    肖钢：发展绿色金融，助力“双碳”目标

    习近平总书记在2021年4月30日中央政治局集体学习时强调：“要把实现减污降碳协同增效作为促进经济社会发展全面绿色转型的总抓手，加快推动产业结构、...

    阅读: 98

更多栏目

热门文章

热门图文